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Este curso aborda desde una perspectiva muy actual y pegada a la práctica, las cuestiones más relevantes del Merchandising. A través del desarrollo equilibrado y secuencial de los diferentes tipos de contenidos incluidos, se adquirirán conocimientos y destrezas que le permitirán planificar, dirigir y ejecutar acciones de merchandising en cualquier tipo de establecimiento comercial, utilizando las más modernas herramientas desarrolladas por la informática y la aplicación del trade marketing.

Como complemento se incluye un programa formativo general sobre atención al cliente que nos recuerda que: “el cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales, conocer mejor a cada tipo de clientes, corregir los fallos, atender las reclamaciones…

Un buen servicio a los clientes es hoy en día una ventaja competitiva que diferencia en el mercado.

Con el Curso de Marketing en el Punto de Venta podrás trabajar de experto en ventas en cualquier establecimiento, comercio especializado o grandes superficies, u obtener un empleo en ventas como dependiente de comercio, cajero/a, vendedor/a, promotor/a comercial, televendedor/a, operador/a de venta en comercio electrónico o técnico de información y atención al cliente.