Descripción
CURSO DE MARKETING EN LAS REDES SOCIALES E IMPLANTACIÓN DE NEGOCIO ELECTRÓNICO
BLOQUE I: Marketing en las Redes Sociales
1- Consideraciones generales
2- Organización del trabajo en Redes Sociales
3- Medición de la estrategia en Redes Sociales
4- Uso de las principales Redes Sociales
5- Valoración de los contactos en las Redes Sociales
6- La necesidad de crear un blog
7- Éxito y errores en Social Media
8- Otras aplicaciones de marketing en Social Media
9- Community manager
BLOQUE II: Técnicas de marketing
1- Condicionantes del marketing
2- Estudio de mercados
3- El mercado
4- Política de productos
5- Política de precios
6- Política de distribución
7- La comunicación
8- Política de comunicación
9- Publicidad
10- El perfil del vendedor
11- La venta como proceso
12- Tipología de la venta
13- Técnicas de ventas
14- Estrategia de ventas
BLOQUE III: Fundamentos para la implantación de negocio electrónico
1- Introducción al Comercio Electrónico
2- La cadena de valor en el comercio electrónico
3- Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
4- El comercio electrónico entre empresas B2B
5- El comercio electrónico empresa-cliente B2C
6- El comercio al servicio de la gestión empresarial
7- Técnicas de marketing en Internet
8- Atención al cliente
9- Seguridad en las transacciones
10- Medios de pago y procesos de cobro
11- Logística y distribución
12- Consideraciones jurídicas y legales
13- Caso práctico
14- Perspectiva para el comercio electrónico
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