MARKETING EN LAS REDES SOCIALES E IMPLANTACIÓN DE NEGOCIO ELECTRÓNICO

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Adquirirás amplios conocimientos de Redes sociales y aprenderás los fundamentos para implantar el negocio electrónico.

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35,00

Descripción

CURSO DE MARKETING EN LAS REDES SOCIALES E IMPLANTACIÓN DE NEGOCIO ELECTRÓNICO

BLOQUE I: Marketing en las Redes Sociales

1- Consideraciones generales

2- Organización del trabajo en Redes Sociales

3- Medición de la estrategia en Redes Sociales

4- Uso de las principales Redes Sociales

5- Valoración de los contactos en las Redes Sociales

6- La necesidad de crear un blog

7- Éxito y errores en Social Media

8- Otras aplicaciones de marketing en Social Media

9- Community manager

BLOQUE II: Técnicas de marketing

1- Condicionantes del marketing
2- Estudio de mercados
3- El mercado
4- Política de productos
5- Política de precios
6- Política de distribución
7- La comunicación
8- Política de comunicación
9- Publicidad
10- El perfil del vendedor
11- La venta como proceso
12- Tipología de la venta
13- Técnicas de ventas
14- Estrategia de ventas

BLOQUE III: Fundamentos para la implantación de negocio electrónico

1- Introducción al Comercio Electrónico

2- La cadena de valor en el comercio electrónico

3- Aspectos tecnológicos del comercio electrónico

4- El comercio electrónico entre empresas B2B

5- El comercio electrónico empresa-cliente B2C

6- El comercio al servicio de la gestión empresarial

7- Técnicas de marketing en Internet

8- Atención al cliente

9- Seguridad en las transacciones

10- Medios de pago y procesos de cobro

11- Logística y distribución

12- Consideraciones jurídicas y legales

13- Caso práctico

14- Perspectiva para el comercio electrónico

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En el Bloque I de Marketing de las redes sociales los objetivos que persigue este curso son:

• Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus productos o servicios, etc.

• Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y como tener presencia en canales 2.0.

• Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales.

• Conocer como promocionar las ventas mediante el uso de las principales Redes Sociales (Facebook, Twitter, YouTube,…).

• Aplicación de técnicas de marketing mediante el uso del marketing mobile y el marketing viral.

• Características principales que debe cumplir un Community Manager.

En el Bloque de Formación para la implantación de negocio electrónico se tratan conceptos fundamentales de lo que es el comercio electrónico (e-commerce) pero con una característica especial que lo convierte en un curso realmente práctico. Nos referimos a que se incluye un programa concreto de comercio electrónico que permite manejar y poner en práctica los conceptos estudiados.

El Curso de Marketing en las redes sociales e implantación de negocio electrónico está dirigido a planificar estrategias de marketing en medios sociales, cómo abordar con éxito los nuevos retos del marketing digital, utilizando los canales y herramientas de comunicación, promoción, fidelización, diálogo y venta que ofrecen las nuevas tecnologías y las redes sociales y poder poner en marcha tu negocio Online.